FAQ - Perguntas Frequêntes
Ainda tem dúvidas? A gente responde com clareza.
Sabemos que escolher uma plataforma para organizar seus atendimentos é uma decisão importante. Afinal, não estamos falando só de agenda: estamos falando do seu tempo, do seu faturamento, da experiência das suas clientes e da imagem profissional do seu negócio. Por isso, reunimos aqui as principais dúvidas sobre o BookingFlow.
Eu já uso WhatsApp para agendar. Por que preciso do BookingFlow?
O WhatsApp ajuda na conversa, mas ele não foi feito para gerir um negócio. Ele não organiza sua agenda de forma profissional, não centraliza seus clientes, não acompanha pagamentos, não mostra seu financeiro e não protege seu processo contra esquecimentos, atrasos e mensagens perdidas. O BookingFlow não elimina o contato humano. Ele organiza o que hoje está espalhado, para que sua rotina fique mais clara, segura e profissional.
Tenho poucos clientes. O BookingFlow já faz sentido para mim?
Sim, especialmente se você quer crescer com estrutura. Quando a agenda ainda é pequena, parece simples controlar tudo de cabeça, pelo WhatsApp ou pelo Google Agenda. Mas, conforme os atendimentos aumentam, a desorganização também cresce. Começar com o BookingFlow ajuda você a construir uma base mais profissional desde o início: agenda, pagamento antecipado, gestão financeira e controle de clientes em um só lugar.
Tenho dificuldade com tecnologia. Vou conseguir usar?
Sim. O BookingFlow foi pensado para ser simples, visual e direto. A ideia não é adicionar complexidade à sua rotina, mas tirar peso dela. Você consegue organizar seus atendimentos sem depender de planilhas complicadas, controles manuais ou várias ferramentas soltas.
O BookingFlow substitui o Google Agenda?
Sim, no sentido de que ele oferece uma estrutura muito mais completa para quem atende com hora marcada. O Google Agenda mostra horários. O BookingFlow organiza o fluxo do atendimento: agenda, pagamento antecipado, clientes, financeiro e gestão da rotina. Nos planos Plus e Pró, para quem já tem site, o BookingFlow também permite incorporar um widget de agendamento personalizado diretamente no próprio site, tornando a experiência mais profissional e fluida.
Qual plano é ideal para mim?
A plataforma é voltada para profissionais autônomos que querem organizar e profissionalizar a própria operação.
- O Plano Starter é ideal para quem quer organizar a base da operação: agenda, pagamento antecipado, gestão financeira e clientes.
- O Plano Plus é indicado para quem já tem um site e quer inserir o fluxo de agendamento diretamente nele, com o Widget Personalizado do BookingFlow.
- O Plano Pró é para quem quer uma estrutura mais completa, incluindo a Landing Page profissional, fortalecendo presença digital, imagem de autoridade e organização da jornada de agendamento.
O BookingFlow tem Landing Page?
Sim, no Plano Pró.
A Landing Page é ideal para profissionais que querem apresentar seus serviços com mais profissionalismo, fortalecer sua presença digital e facilitar o caminho da cliente até o agendamento.
Para quem já tem site, o Plano Plus oferece o Widget de agendamento para ser incorporado no próprio site.
O BookingFlow permite pagamento antecipado?
Sim. Esse é um dos principais diferenciais da plataforma. Com o pagamento antecipado, você reduz inseguranças, evita cobranças desconfortáveis e torna o compromisso da cliente mais claro desde o agendamento. Isso ajuda a proteger sua agenda e trazer mais previsibilidade para o seu faturamento.
Quais são as formas de pagamento da assinatura do BookingFlow?
A assinatura pode ser feita no modelo mensal ou anual. No plano mensal, o pagamento funciona por recorrência: a cobrança é feita automaticamente a cada mês, enquanto a assinatura estiver ativa. No plano anual, o pagamento é feito no cartão de crédito. Nesse caso, é necessário ter limite disponível para o valor total da assinatura anual.
O pagamento é seguro?
Sim. Os pagamentos são processados pela Stripe, um dos maiores gateways de pagamento do mundo. Isso traz mais segurança para a contratação e mais confiança para a gestão da sua assinatura.
O BookingFlow oferece teste gratuito?
Não oferecemos teste gratuito. Mas você pode escolher o plano mensal e usar por um mês para avaliar se a plataforma atende às suas expectativas e se faz sentido para a sua rotina profissional. Essa é uma forma simples de começar sem assumir um compromisso anual logo de início.
Posso cancelar se não fizer sentido para mim?
Sim. No plano mensal, você pode cancelar sua recorrência conforme as condições da assinatura contratada. A ideia do BookingFlow é que você permaneça porque percebe valor real na organização da sua agenda, dos seus pagamentos, dos seus clientes e da sua gestão.
O BookingFlow é só para terapeutas?
Não. Ele é ideal para terapeutas, profissionais de saúde, bem-estar, estética, desenvolvimento humano, consultorias e profissionais autônomos que atendem com hora marcada. Se você depende de agenda, confirmação, pagamento e organização de clientes, o BookingFlow pode ajudar sua rotina a ficar mais profissional e previsível.
O BookingFlow ajuda na minha imagem profissional?
Sim. A forma como seu cliente agenda, confirma e paga também comunica valor. Quando o processo é claro, organizado e profissional, seu cliente percebe mais segurança desde o primeiro contato. Isso fortalece sua autoridade e evita que uma entrega excelente pareça amadora por causa de uma gestão improvisada.
O BookingFlow ajuda na presença digital?
Sim, de formas diferentes conforme o plano. No Plus, se você já tem um site, pode incorporar o widget de agendamento e permitir que a cliente faça o fluxo dentro da sua própria página. No Pro, além da gestão completa, você conta com uma landing page profissional para apresentar seus serviços, fortalecer sua presença digital e facilitar o agendamento.
Vale mesmo o investimento?
Se a desorganização faz você perder horários, esquecer cobranças, controlar pagamentos manualmente ou passar insegurança para a cliente, ela já está custando caro.
O BookingFlow não é apenas uma ferramenta de agenda. Ele organiza pontos essenciais da sua operação: agendamento, pagamento antecipado, financeiro, clientes e, dependendo do plano, presença digital.
A pergunta não é apenas quanto custa usar o BookingFlow.
É quanto custa continuar gerenciando seu atendimento no improviso.
Preciso ter um domínio para usar o BookingFlow?
Não é obrigatório. Em todos os planos você pode utilizar sem a necessidade de um domínio. Mas, nos planos Plus e Pró, você pode adicionar o seu próprio domínio para fortalecer a sua marca.
O BookingFlow fornece um domínio grátis?
Não. Para ter o seu domínio próprio, você precisará registra-lo em algum provedor de domínios como Registro.br, Go Daddy ou outro de sua preferencia e adiciona-lo ao BookingFlow.
Caso não tenha o seu domínio, você poderá utilizar o domínio do BookingFlow sem custo adicional. Ex: https://app.bookingflow.com.br/sua-clinica.